Wahlfreiheit braucht offene Standards
Wenn Wechsel kaum mehr möglich sind, bestimmen andere den Preis
Cloud-Dienste schaffen enorme Vorteile: moderne Zusammenarbeit, geringe Einstiegskosten,
automatische Updates und weltweite Verfügbarkeit. Für viele Unternehmen sind sie heute unverzichtbar.
Doch mit der Verlagerung zentraler Geschäftsprozesse in Plattformen und Abonnements entsteht oft
eine neue Form der Abhängigkeit: der schleichende Verlust von Wahlfreiheit.
Besonders kritisch wird das dann, wenn Unternehmen Funktionen nutzen, die zwar praktisch sind,
aber keinen einfachen Wechsel mehr zulassen.
Proprietäre Datenformate, herstellerspezifische Funktionen gemischt mit einem Abo Modell (Subscription) führen zum sogenannten Vendor-Lockin. Das erinnert an ‚Hotel California‘: Ein wunderschöner Ort — den man nur schwer wieder verlassen kann.
You can check out any time you likeBut you can never leave (The Eagles)
Der eigentliche Lock-in entsteht selten durch Daten allein
Viele Unternehmen glauben: „Unsere Daten gehören uns – also können wir jederzeit wechseln.“
Technisch stimmt das oft sogar. Dokumente, E-Mails oder Kontakte lassen sich in vielen Fällen exportieren.
Das eigentliche Problem entsteht meist an anderer Stelle:
- proprietäre Workflows
- spezielle Plattformfunktionen
- individuelle Erweiterungen
- Integrationen
- Automatisierungen
- APIs
- Identitäts- und Berechtigungssysteme
- KI- und Plattformdienste
Je stärker Prozesse auf spezielle Funktionen eines einzelnen Herstellers zugeschnitten werden,
desto schwieriger wird ein späterer Wechsel.
Das betrifft nicht nur US-Hyperscaler
Diese Entwicklung betrifft nicht nur große amerikanische Anbieter wie Microsoft, Google oder Amazon.
Auch europäische Plattformen und Hersteller können ähnliche Abhängigkeiten erzeugen.
Ein klassisches Beispiel sind ERP- und Unternehmensplattformen: Wenn Geschäftsprozesse über Jahre tief
in proprietäre Funktionen integriert werden, entsteht eine hohe Wechselhürde – unabhängig davon,
ob der Anbieter aus den USA, Europa oder Asien stammt.
Das Problem ist daher nicht die Herkunft eines Herstellers. Das Problem entsteht dort,
wo Kunden ihre Handlungsfähigkeit verlieren.
Warum Preissteigerungen plötzlich alternativlos werden
Früher wurde Software oft gekauft und über Jahre genutzt.
Heute hängen Kommunikation, Dokumente, Meetings, CRM, ERP und Zusammenarbeit häufig
an laufenden Cloud-Abonnements.
Das verändert die Machtverhältnisse.
Steigen Preise oder ändern sich Lizenzmodelle, gibt es für viele Unternehmen kaum mehr realistische Alternativen:
- Mitarbeitende sind an Plattformen gewöhnt
- Prozesse hängen an proprietären Funktionen
- Integrationen wurden individuell entwickelt
- Daten liegen in spezifischen Plattformformaten
- Schulungs- und Migrationsaufwand wird hoch
Dadurch wird jede Preisanpassung zu einem unternehmerischen Risiko.
Moderne Plattformen sind nicht schlecht
Cloud-Plattformen bieten enorme Vorteile:
- schnelle Einführung
- hohe Innovationsgeschwindigkeit
- moderne Zusammenarbeit
- geringe Einstiegskosten
- weltweite Skalierung
Das Ziel sollte daher nicht sein, Cloud grundsätzlich abzulehnen.
Die entscheidende Frage lautet vielmehr:
Wie abhängig wird mein Unternehmen von einzelnen Plattformen und deren Entscheidungen?
Gibt es Alternativen?
Wie einfach kann ich wechseln?
Offene Standards schaffen Wahlfreiheit
Langfristige Handlungsfähigkeit entsteht dort, wo Unternehmen:
- offene Standards nutzen
- Daten exportieren können
- offene Protokolle verwenden
- Plattformen wechseln können
- hybride Modelle betreiben können
- Infrastruktur selbst betreiben oder frei wählen können
Je einfacher ein Wechsel möglich bleibt, desto größer bleibt auch die Verhandlungsmacht eines Unternehmens.
Digitale Souveränität bedeutet Wahlfreiheit
Digitale Souveränität bedeutet nicht, auf moderne Plattformen oder Cloud-Dienste zu verzichten.
Sie bedeutet:
- Kontrolle über Daten zu behalten
- Abhängigkeiten bewusst zu reduzieren
- Exit-Strategien mitzudenken
- und auch in Zukunft handlungsfähig zu bleiben
Denn nicht Technologie allein entscheidet über die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens –
sondern die Freiheit, Entscheidungen weiterhin selbst treffen zu können.
Die Europäische Zusammenarbeits-Plattform
wie M365 oder Google Workplace
Die Europäische Cloud-Plattform
VPS und Services
Policy Paper des 4future.institute